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• Données de navigation incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite collectées automatiquement via cookies.
• Informations professionnelles comme votre entreprise, secteur d'activité et besoins spécifiques lorsque vous demandez un devis ou une consultation.
• Données de communication incluant les échanges par email, téléphone ou via notre formulaire de contact pour assurer un suivi approprié.

Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour les finalités suivantes et conformément au RGPD.

• Répondre à vos demandes de contact, devis ou informations concernant nos services d'architecture sémantique et vous fournir un accompagnement personnalisé.
• Améliorer notre site web et nos services en analysant les comportements de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur et la pertinence du contenu.
• Vous envoyer des communications relatives à votre demande ou projet en cours uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conservation des données et de transparence envers les autorités compétentes.

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes.

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement explicite lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou acceptez nos cookies. Pour certains traitements, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à gérer nos relations commerciales et améliorer nos services.

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• Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir et améliorer notre site web, tels que hébergeurs et services d'analyse, sous contrats stricts de confidentialité.
• Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux dans le cadre de procédures judiciaires ou réglementaires.
• Avec votre consentement explicite dans des situations spécifiques où le partage d'informations serait bénéfique pour votre projet et clairement communiqué au préalable.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés, les connexions sont chiffrées via SSL et l'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons.

• Droit d'accès à vos données personnelles pour savoir quelles informations nous détenons à votre sujet et comment elles sont utilisées.
• Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement.
• Droit d'opposition au traitement de vos données et droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré.

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